Häufige Fragen
Einklappbarer Inhalt
Wie funktioniert die 30 Tage Geld zurück Garantie?
Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bietet dir die Möglichkeit, dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, wenn du nicht zufrieden bist. So funktioniert es:
- Kontaktaufnahme: Schreibe uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
- Rücksendung: Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Erstattung: Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag – je nach Zahlungsmethode direkt auf dein Konto oder deine Kreditkarte.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer hängt von deinem Standort und der gewählten Versandoption ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit für Deutschland:
- Standardversand: 4–8 Werktage
- Expressversand: 3–5 Werktage
Bitte beachte, dass während der Hauptsaison oder bei internationalen Bestellungen leichte Verzögerungen auftreten können. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald dein Paket unterwegs ist! 😊